A pozíció leírása

A Wallis British Motors Kft. egy budapesti székhelyű prémium autókereskedés és szolgáltató, amely az AutoWallis részeként működik. 

A cég Jaguar és Land Rover járművek értékesítésére és szervizelésére specializálódott, exkluzív bemutatótermet és hivatalos szervizközpontot kínálva. 

A budapesti Váci úton található üzlet teljes körű szolgáltatást nyújt, beleértve az új és minősített használt járművek értékesítését, karbantartását és értékesítés utáni támogatását. Az AutoWallis részeként a vállalat erős regionális szakértelemmel és stabil vállalati háttérrel rendelkezik az autóipari szektorban. Küldetése, hogy prémium ügyfélélményt és kiváló minőségű mobilitási megoldásokat nyújtson, amelyek összhangban vannak a luxus brit autómárkák szabványaival. 

Feladatok

A Jaguar és Land Rover brit prémium autómárkák budapesti márkakereskedéséhez keressük új munkatársunkat Szerviztanácsadó (munkafelvevő) pozícióba. Szerviztanácsadóként szerzett minimum 3 éves tapasztalat, amit elvártnak tekintünk, illetve az angol nyelvtudás előnynek számít a jelentkezéskor.

Motiváló juttatási csomag (fix és teljesítménybér együtt), kedvező, 8.00-16.30 h-ig tartó munkaidő, egyműszakos normál munkarend, hétvégi munkavégzés nélkül. Prémium munkakörnyezetet, megbecsült munkát, biztos és neves munkáltatói hátteret és hosszú távú elköteleződést kínálunk az AutoWallis csoport kötelékében.

A Wallis British Motors Kft. leendő csapattagjaként egy 874 négyzetméteres, 14 jármű kiállítására alkalmas bemutatóterem és egy 11 állásos, 650 négyzetméteres, teljes műszaki vizsgasorral ellátott szerviz vár (Külső) Váci úti (Újpesti) telephelyünkön, gyönyörű szalonunkban.

Feladatok részletezése:

• Ügyfelek fogadása a szervizben, időpontok egyeztetése
• Ügyféligények felmérése, tanácsadás a szükséges szervizelési munkálatokról, javítási árajánlat készítése
• A szervizbe érkező járművek állapotának előzetes felmérése és dokumentálása
• A javításra leadott jármű figyelemmel kísérése, a javítások minőségének ellenőrzése, és ezek dokumentálása, szervizelési határidők betartása és betartatása
• Alkatrészrendelések kezelése, alkatrészek beszerzésének koordinálása
• Szükség esetén garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adminisztratív teendők elvégzése
• Problémamegoldás és ügyfélpanaszok, reklamációk szakszerű kezelése, kommunikációja a szervizelési folyamat során felmerülő kérdésekben
• Ügyfelek folyamatos tájékoztatása a folyamatban lévő javításokról
• Normázás és számlázás a tagvállalat és a márka előírásai szerint, a javított gépkocsik átadása

Elvárások

• Szerviztanácsadóként/Munkafelvevőként szerzett több, mint 3 éves tapasztalat
• Minimum középfokú végzettség
• Értékesítési szemlélet
• Maximális megbízhatóság, felelősségtudat
• Vevő- és szolgáltatásorientált szemlélet, igény a magas színvonalú szolgáltatás nyújtására
• MS Office programok és készletnyilvántartási rendszerek magabiztos használata

Amit kínálunk

• Vonzó alapbér + teljesítménybér
• Havi cafeteria
• Céges támogatások
• Prémium autószalon, szép munkakörnyezet
• Nincs hétvégi munkavégzés
• Nincs túlóra
• Kedvező munkaidő: 8.00-16.30h-ig, hétfőtől-péntekig

Az AutoWallis Nyrt. elkötelezett a sokszínűség és az egyenlő bánásmód mellett. Minden jelentkezést egyenlő eséllyel kezelünk, hátrányos megkülönböztetés nélkül.